1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket ("ZekaSoft" veya "Şirket") tarafından, bu Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
[Ticaret Unvanı: Zekasoft Yazılım ... A.Ş. / Ltd. Şti. — güncel ticaret sicili kaydına göre doldurulacaktır]
[Mersis No: ..........................]
[Vergi Dairesi / Vergi No: ..........................]
[Ticaret Sicil No: ..........................]
Adres: Çankaya, Ankara, Türkiye [tam adres eklenecektir]
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 553 561 14 44
İnternet Sitesi: www.zekasoft.com
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
www.zekasoft.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üye olmanız, iletişim formu doldurmanız, AHOB® ürün ailesi (AHOB Classic, AHOB CL, AHOB XL) ve MIND platformu için lisans/üyelik oluşturmanız veya eğitmen/bayi başvurusunda bulunmanız halinde kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• İnternet sitesinin ve üyelik sisteminin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlere (AHOB, MIND) ilişkin üyelik/lisans süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi,
• Bilişsel gelişim değerlendirme sonuçlarının hesaplanması, kullanıcı ilerlemesinin (seviye, dikkat/odaklanma/anlama puanları) izlenmesi ve raporlanması,
• Talep, soru, şikâyet ve destek taleplerinin yanıtlanması,
• Eğitmen sertifikasyon programı, bayilik ve iş ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi,
• Elektronik ticaret ve fatura süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hâlinde tanıtım, kampanya, bülten ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin (KVKK, e-ticaret mevzuatı, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi ve olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin ve sistem/log kayıtlarının yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sitemiz ve ürünlerimiz üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
|
Veri Kategorisi
|
Örnek Veriler
|
Toplama Yöntemi
|
|
Kimlik
|
Ad, soyad, doğum yılı/yaş grubu
|
Üyelik formu, iletişim formu
|
|
İletişim
|
E-posta, telefon, adres
|
Üyelik/iletişim formu, çağrı merkezi
|
|
Müşteri İşlem
|
Lisans/üyelik bilgisi, satın alma geçmişi
|
Üyelik sistemi, ödeme altyapısı
|
|
İşlem Güvenliği
|
IP adresi, log kayıtları, çerez kimlikleri
|
Otomatik olarak, web sunucusu ve çerezler
|
|
Kullanıcı Performans Verisi
|
Seviye, dikkat/odaklanma/anlama puanları, egzersiz süreleri
|
AHOB/MIND yazılımı kullanımı sırasında otomatik olarak
|
|
Pazarlama
|
Bülten aboneliği, kampanya tercihleri
|
Açık rıza ile web sitesi formu
|
|
Mesleki Deneyim
|
Eğitmen/bayi başvuru bilgileri
|
Başvuru formu
|
4. Reşit Olmayan Kullanıcılara İlişkin Özel Not
AHOB® yazılımı ilkokul, ortaokul ve lise öğrencileri dâhil her yaş grubuna hitap etmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcılara ait kişisel verilerin (performans/seviye verileri dâhil) işlenmesi, veli veya yasal temsilcinin bilgilendirilmesi ve açık rızası ya da okul/kurum aracılığıyla kurumsal sözleşme kapsamında gerçekleştirilir. Okul/kurum üzerinden toplu kullanım sağlanan hâllerde, veri sorumlusu ile ilgili eğitim kurumu arasındaki sözleşme hükümleri saklıdır.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
1. Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama iletişimleri ve reşit olmayan kullanıcılara ilişkin veriler için),
2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik/lisans sözleşmesi),
3. Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
5. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi vb.).
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak;
• Barındırma (hosting), bulut depolama ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilerimize,
• Ödeme kuruluşları ve bankalara,
• E-posta/bülten gönderim hizmeti sağlayıcılarına,
• Yetkili eğitmen ve iş ortaklarına (yalnızca ilgili hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde),
• Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli mercilere,
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde yurt içine ve gerektiğinde (bulut/altyapı hizmeti sağlayıcısının sunucu konumuna bağlı olarak) yurt dışına aktarılabilmektedir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen yeterli koruma ya da taahhütname/açık rıza mekanizmalarına uyulur.
7. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerindeki formlar, üyelik/lisans başvuru ekranları, e-posta ve telefon yoluyla yapılan başvurular, AHOB/MIND yazılımlarının kullanımı sırasında oluşan kayıtlar ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb. kapsamında genel olarak 10 yıla kadar) saklanır; sürelerin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz Şirketimizin Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'nda belirtilen usullerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte;
• Yazılı olarak Şirket adresine bizzat elden, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü posta ile,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden [KEP adresi eklenecektir],
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
11. Değişiklikler
Şirket, işbu Aydınlatma Metni'nde mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.zekasoft.com adresinde yayımlanır.