Son Güncelleme Tarihi: 17 Nisan 2026
Zekasoft ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, www.zekasoft.com adresini ve alt markalarımıza ait yazılımları (AHOB) ziyaret eden veya kullanan bireylerin verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
-
İşlemsel Veriler: Kurumsal üyelik bilgileri, lisans anahtarları, abonelik detayları.
-
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi ve site içi kullanım istatistikleri (Çerezler vasıtasıyla).
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-
Yazılım lisanslama ve teknik destek süreçlerini yürütmek.
-
Ürünlerimizle ilgili güncellemeleri ve önemli bildirimleri iletmek.
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platformlarımızın güvenliğini sağlamak.
-
Yasal yükümlülüklerimizi (Fatura düzenleme, KVKK uyumu vb.) yerine getirmek.
3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Zekasoft, kullanıcı verilerini asla üçüncü taraflara satmaz. Verileriniz yalnızca:
-
Yasal bir zorunluluk olduğunda ilgili resmi makamlarla,
-
Hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (Örn: Ödeme sistemleri, sunucu barındırma hizmetleri) sınırlı ve denetimli olarak paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, modern şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ve yüksek güvenlikli sunucularda korunmaktadır. Kendi yerel sunucu altyapımızda ve kurumsal standartlara uygun bulut sistemlerinde verilerinizin yetkisiz erişime karşı güvenliğini sağlıyoruz.
5. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
-
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, performans analizi ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Ünvan: Zekasoft Yazılım Ticaret Anonim Şirketi
-
Web: www.zekasoft.com
-
E-posta: iletisim@zekasoft.com
-
Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cade No:25B/8 06530 Çankaya / Ankara
